FAQ(よくある質問)
お客様からお問合せの多い項目についてご案内いたします。
このページで解決できない疑問・質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
>> お問い合わせフォームへ
コミュニティについて
回答集-コミュニティについて
コミュニティに参加したいのですが?
コミュニティに参加すると、トピックの作成や書き込みを行うことができるようになります。
参加するには、各コミュニティトップの「このコミュニティに参加する」ボタンを押してください。
コミュニティには「誰でも参加できる」ものと、「管理人の承認が必要」なものがあります。
参加に管理人の承認が必要なコミュニティでは、承認されるまでに時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。管理人に承認されると、コミュニティに参加することができます。
なお写真部のコミュニティでは、どのコミュニティもすべて自由に閲覧できるようになっています。
コミュニティ参加メンバーでなくても、写真部に部員登録をしていない通りすがりの方でも、閲覧することができます。
コミュニティから退会したいのですが?
各コミュニティトップページの右メニュー「このコミュニティを退会する」リンクをクリックして、退会することができます。
ただし、管理人は次の管理人を決めるための設定をするまでは辞めることができません。
詳しくは「
コミュニティの管理人を辞めるにはどうしたらいいですか?」をご覧ください。
そのコミュニティに管理人一人しかメンバーがいない場合には、コミュニティを削除することで退会できるようになります。
コミュニティに参加したのに、メンバー一覧に私の顔画像が表示されません。
メンバー一覧に顔画像が反映されるまで、少し時間がかかる場合があります。
しばらく経ってから、反映されるのをご確認ください。
新しいコミュニティはどうやって作成するのですか?
コミュニティを作成する前には、まず似たようなコミュニティがないかどうかを探してから、作成してください。
ログイン後、メニューの「
コミュニティ新規作成」から作成できます。
なお、コミュニティは 1)誰でも参加できるオープンタイプ 2)管理者の承認が無いと参加できないクローズドタイプ、の2つがあります。
途中での設定変更はコミュニティ参加者が混乱する原因となりますので、よく考えてふさわしい設定で作成してください。
オープンタイプの方が、より大勢の参加者が見込まれます。
コミュニティの管理人って何をすればいいですか?
参加メンバーが楽しく安心に利用できるよう、管理人は各トピックの内容にも気を配りましょう。
■メンバーの不適切なコメントを削除できます
暴力的、差別的、わいせつ的な表現、メンバーの誹謗中傷に当たると思われるトピックやコメントは、管理人の判断で削除できます。
■コミュニティの参加設定を変更できます
誰でも参加できるコミュニティの場合、まれにふさわしくないメンバーがいることで快適に運営できない場合があります。その場合には、コミュニティを承認制に変更することもできます。
逆に、承認制のコミュニティを作ったのにあまり人が入らない場合は、誰でも参加できるオープンタイプに変更したほうがいいでしょう。
このように、管理人はコミュニティを快適に保つ為、設定の変更や削除などの操作をすることが出来ます。
内容によっては、迷うことがあったら参加メンバーに相談してみるのもいいでしょう。
判断出来ないようなトラブルがあった場合には、お気軽に写真部サポートまでご連絡ください。
コミュニティの管理人を辞めるにはどうしたらいいですか?
コミュニティの管理人は、管理権限を他の人に移譲することができます。
(管理人がコミュニティの退会を希望する場合、必ずこの手続きは必要です)
管理人を勤めているコミュニティトップページの右メニュー「このコミュニティの管理人を辞める」リンクをクリックして、手続きのページへ進んでください。
移譲には2つの選択があります。
■次の管理人を特定のメンバーに依頼する(推奨)
ふさわしいと思うメンバーに管理人交代を依頼します。
コミュニティに参加しているメンバーの中から次の管理人を指名していただき、相手が依頼を受けた瞬間から、管理人交代となります。相手が辞退した場合や、1週間経っても返答がなかった場合、あなたが管理人のままですのでご注意ください。その場合には改めて他のメンバーに依頼が必要です。
■次の管理人をコミュニティ内で募集する
コミュニティの中で、次の管理人を募集します。
この設定を選択すると、管理人のステータスが「管理人募集中」となり、そのコミュニティに参加しているメンバーなら誰でも管理人になることができるようになります。一番最初に挙手したメンバーが次の管理人となります。但し、希望者が現れるまでの間、コミュニティは管理者不在の状態となります。
管理人不在の状態を避ける為にも、写真部では「特定のメンバーに依頼する」ことをお勧めします。管理人の目線から、ふさわしいと思う部員を選んでお願いしてみましょう。
交代の際には一言メンバーの皆さんに紹介するのも良いでしょう。
コミュニティ名はどうやって変更するのですか?
各コミュニティトップの右メニュー「このコミュニティの設定変更」をクリックして、コミュニティ設定変更ページより変更することができます。
全角20文字以内で、他に同じ名前のコミュニティがない場合は変更が可能です。機種依存文字は使用しないでください。
また、急なコミュニティ名の変更は参加メンバーが混乱する場合があります。事前にメンバーに相談したり、告知するなどの対応を心がけてください。
コミュニティの所属カテゴリはどうやって変更するのですか?
各コミュニティトップの右メニュー「このコミュニティの設定変更」をクリックして、コミュニティ設定変更ページより変更することができます。
項目「カテゴリ」のプルダウンメニューで新しいカテゴリを選択し、変更してください。
カテゴリはコミュニティを見つけやすくするために重要なものです。最も適切だと思われるものを選択してください。
コミュニティを削除したいのですが?
各コミュニティトップの右メニュー「このコミュニティの設定変更」をクリックして、コミュニティ設定変更ページより削除することができます。
なおコミュニティを削除すると、それまでのトピックやコメントはすべて削除され、二度と復活することができません。
トラブルを避ける為にも、事前にメンバーに告知をしてください。
くれぐれも慎重な対応をお願いします。
トピックを編集・削除したいのですが?
各トピックのタイトル下「トピックの管理」をクリックしてください。
一度削除したトピックは復活できませんので、ご注意ください。
コメントに画像や動画を挿入したいのですが?
コメント内に画像の挿入をするにはメンバー登録が必要ですので、まだお済みでない方は「
メンバー登録」ページにて手続きをおこなってください。
写真部の掲示板には、下記3種類の画像リンクを表示することができます。
1.写真部に投稿されている画像・アルバム
→写真・アルバム表示ページのURLを挿入してください。
[例] http://www.kabegami.com/shashin-bu/C00201/show/id/PHOTXXXXXXXXXXX
[例] http://www.kabegami.com/shashin-bu/C00322/show/id/ALBMXXXXXXXXXXX
2.YouTubeに投稿されている動画への画像リンク
→動画再生ページのURLを挿入してください。
[例] http://jp.youtube.com/watch?v=XXXXXXXXXXX
3.ニコニコ動画に投稿されている動画への画像リンク
→動画再生ページのURLを挿入してください。
[例] http://www.nicovideo.jp/watch/XXXXXXXXXXX
※動画を閲覧するには、ニコニコ動画のアカウントが必要です。
なお1回のコメントに表示できる画像リンクは4つまでです。5つめ以降はテキストリンクになりますので、ご注意ください。
コメントに挿入した画像が表示されません。
写真部の掲示板に表示できる画像リンクは、下記3種類です。
これ以外のURLを挿入すると、全てテキストリンクとなって表示されます。
1.写真部に投稿されている画像・アルバム
2.YouTubeに投稿されている動画への画像リンク
3.ニコニコ動画に投稿されている動画への画像リンク
なお1回のコメントに表示できる画像リンクは4つまでです。5つめ以降はテキストリンクになりますので、ご注意ください。
コミュニティが検索でヒットしません。
作成したコミュニティが検索結果として表示されない場合は、タイトルや説明文、カテゴリを見直してみましょう。
これらがキーワードの検索対象となります。
なお、作成した直後は検索結果に即時反映されない場合もあります。その場合は、しばらく経ってから、反映されるのをご確認ください。
退会したコミュニティのコメントを編集したいのですが?
コミュニティから退会すると、コメント編集はできなくなります。
コミュニティのトピック内で言い争いが・・・どうしたらいいですか?
ちょっとした意見の違いや発言の仕方が言い争いに発展してしまうケースがあります。
そんなときは、自分の意見を無理に押し付けたり、一方をかばうような発言を続けることはやめ、冷静に対処しましょう。
発言を続けていくと更にトラブルへ発展するおそれがあります。
個人間のトラブルには写真部は関与しません。
また、暴力的、差別的、わいせつ的な表現、メンバーの誹謗中傷に当たると思われるトピックやコメントは、管理人の判断で削除できます。