FAQ(よくある質問)
お客様からお問合せの多い項目についてご案内いたします。
このページで解決できない疑問・質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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写真の投稿について
回答集-写真の投稿について
写真の投稿は誰でもすることができますか?
メンバー登録(無料)を行なっていただければ、どなたでも投稿していただくことができます。
写真の投稿はどうやってするのですか?
写真は何枚まで投稿できるのですか?
写真の投稿枚数に制限はありません。お好きなだけ写真を投稿してください。
投稿できる写真のファイル形式はどういうものですか?
投稿できる写真のデータ形式は、以下の通りです。
【ファイルの条件】
・ファイル形式 :JPEG(.jpg/.jpeg/.jpe)
・ファイル容量 :合計10MBまで(1ファイル5MB以内)
・サイズ :横640×縦480ピクセル以上、横4400×縦3000ピクセル以内
・画像解像度 :150pixel/inch以内(推奨)
※アップロードツールを使用する場合は、データ容量の制限はありません。(枚数は20枚まで)
投稿した写真を削除したいのですが?
写真の削除は、マイメニューの「写真管理」ページにて行なっていただけます。
詳しくは「
写真の投稿について」をご覧ください。
投稿した写真情報(タイトル、カテゴリなど)を編集したいのですが?
マイメニューの「写真管理」ページにて、編集したい写真の上に表示されている「編集」リンクをクリックしてください。
「写真情報の編集」ページが表示され、編集を行なっていただけます。
詳しくは「
マイメニューについて」をご覧ください。
投稿してはいけない写真はありますか?
著作権・肖像権を侵害する内容の写真や、公序良俗に反する内容の写真の投稿は禁止しております。
詳しくは「
みんなのルールとマナー」をご参照ください。
投稿した写真が、かなり暗い色になって表示されてしまうのですが?
現在、一部のデータでこのような現象が確認されており、原因は調査中となっております。
※RAW形式で撮影した画像で、こういった現象が多く見られるようです。
対処方法としましては、
(1) 画像編集ソフトで一度該当の写真データを開き、保存し直す
(2) RAW画像からの現像時に、画像編集ソフトにてカラープロファイルを削除する
(3) カメラ本体の設定を変え、RAWではなくJPEG形式で撮影する
等がございます。
ただ保存し直した場合には、撮影時の
Exif情報(写真画像に関する情報)が保存されませんので、ご注意ください。
お客様にはご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、ご了承いただけますよう、よろしくお願いいたします。
「アクセスが集中しています。」というメッセージがでて、写真のアップロードできません。
写真部のアップロードサーバーとの通信に一定の時間がかかった場合、この現象(タイムアップ)が発生します。
お客様のインターネット回線の速度や、画像ファイルの重さなど、いくつかの原因が考えられますので、
まずは、ご利用環境が「対応OSとブラウザ」の条件を満たしているかご確認ください。
満たしている場合は、画像のファイルサイズを少し小さくしていただき、再度お試しください。
ご利用環境について・・・詳しくは「
対応OSとブラウザ」をご覧ください。
フィルムカメラで撮った写真をスキャナで取り込んでアップしてもいいのでしょうか?
もちろん問題ございません。
フィルムカメラやインスタントカメラなど、いろいろな種類のカメラで撮影された写真の投稿をお待ちしております。
一度にたくさんの写真をアップロードできますか?
InternetExplorerをお使いの場合は、写真を20枚まで一気にアップロードできる、便利なツールをご利用になれます。
詳しくは「
写真部フォトアップローダ」をご覧ください。